Порядок получения чека об оплате через Сбербанк Онлайн

Несмотря на то, что банковские услуги практически полностью перешли в онлайн-сферу, в некоторых случаях людям может потребоваться квитанция. Обычно ее запрашивают при оплате коммунальных услуг, государственных процедур, и когда нужны доказательства проведения операции. Следует разобраться, как получить чек об оплате, произведенной в Сбербанк Онлайн, и что нужно делать, чтобы получить подтверждение транзакции.

Чек

Поиск нужной операции в Сбербанк Онлайн

Если операция была проведена давно, но клиенту нужно распечатать ее подтверждение, можно обратиться к системе, чтобы отыскать интересующую транзакцию. Для этого нужно войти в систему Сбербанк Онлайн, введя свои логин и пароль, после чего перейти в раздел счетов. Если человек помнит, с какой карточки он оплачивал, нужно нажать на кнопку «Операции» возле нужного счета.

На экране клиент увидит перечень всех операций в хронологической последовательности, начиная с последних платежей. Если его интересуют только те транзакции, которые проводились в Сбербанк Онлайн, он должен нажать на соответствующую кнопку, и тогда список операций значительно сузится. Инструмент поиска позволяет еще больше ограничить пространство, введя дополнительные данные:

  • период, в который совершалась оплата;
  • валюта перевода;
  • диапазон сумм, которые были сняты;
  • счет, с которого производилось списание;
  • тип операции.

История операций

Найдя необходимый пункт, следует нажать кнопку «Печать чека» в нижней части страницы, после чего выполнить процедуру. Оплачивать за нее дополнительно не нужно, эта квитанция выдается бесплатно.

Важно! Иногда простой распечатки может быть недостаточно для подтверждения платежа, в этом случае необходимо идти в офис Сбербанка. Там клиенту выдадут официальную бумагу, подкрепленную подписью специалиста и мокрой печатью.

Печать квитанции

Когда человек нашел нужную операцию в Сбербанке, он может получить подтверждающую квитанцию, предварительно просмотрев информацию о транзакции. Нажатие на кнопку печати чека позволит просмотреть предварительный результат, а также установить параметры, с которыми будет вестись отпечатывание платежного документа. Следует учесть, что в этом случае на бумаге присутствует факсимиле, которое не всегда принимается учреждениями, по причине того, что это не является мокрой печатью.

ЧИТАТЬ  Оплата по системе "Город" через Сбербанк Онлайн

Печать

Сохранение чека в электронном виде

Чтобы вместо немедленной распечатки сохранить документ в PDF-формате на компьютере, необходимо изменить последовательность действий. Найдя нужный платеж в интернет-банкинге, следует нажать на ту же кнопку печати, но далее необходимо не подтверждать использование принтера, а кликнуть на пункт «Изменить». Клиенту будет предложен перечень иных действий, среди которых будет и пункт сохранения в электронном формате.

Нажав пункт, отвечающий за сохранение, в окне браузера нужно ввести название, под которым будет произведено скачивание квитанции. Остается только проверить статус загрузки, перенести документ на флешку и отнести на печать, либо отправить по электронной почте.

Как найти квитанцию в мобильном приложении

Учитывая популярность приложения Сбербанка для смартфонов, операцию по поиску чека можно выполнить и в нем, причем количество функций заметно отличается. Прежде всего, нужно удостовериться, что на телефоне есть необходимая программа, позволяющая воспользоваться сервисами Сбербанка в интернете с помощью мобильной платформы. Если ее нет, необходимо загрузить контент из магазина приложений и войти в систему с помощью логина и пароля.

В нижней части интерфейса присутствует пункт «История», на него нужно нажать, чтобы просмотреть страницу со сведениями о произведенных ранее платежах. Клиент может нажать на любой из них и перейти на страницу с подробной информацией о переводе. В мобильном приложении при просмотре чека будет возможность выбрать действия:

  • сохранение или отправка чека;
  • создание автоматического платежа по параметрам клиента;
  • создание шаблона для ускорения последующих оплат;
  • просмотр подробностей операции.

История

Чтобы загрузить подтверждение платежа на смартфон, необходимо нажать на кнопку «Сохранить чек». На экране будет продемонстрирована сама квитанция, а для загрузки следует нажать на соответствующий пункт. Кроме переноса квитанции в файлы телефона, можно также отправить его по СМС или с помощью электронной почты, после выбора пункта операция будет произведена.

ЧИТАТЬ  Оплата страховки по ипотеке с помощью Сбербанк Онлайн и других инструментов

Отправка чека на электронную почту

Пересылку квитанции с помощью средств электронной почты можно осуществить, предварительно сохранив файл в PDF-формате на компьютере. Далее необходимо войти в собственный почтовый ящик и создать шаблон нового письма, а внеся текст и тему сообщения, следует нажать на кнопку вложений, обычно она выглядит как канцелярская скрепка.

Пользователем указывается путь к сохраненному файлу на компьютере, после чего он загружается на сервер и готовится к отправке. Как только будет показано, что загрузка завершена, можно вводить адрес получателя и нажимать на кнопку отправки. С помощью мобильного телефона, на котором есть приложение Сбербанка, отправить чек еще проще. Следует повторить операцию по сохранению, описанную выше, но не подтверждать сохранение, а выбрать пункт с отправкой на электронную почту. Остается только указать конкретный e-mail, который будет получать документ, и нажать кнопку пересылки, после чего документ будет отправлен.

Как распечатать чек через банкомат при оплате через Сбербанк Онлайн

ЧекПроизвести распечатку существующей квитанции с помощью банкомата достаточно просто, нужно только найти ближайший банкомат и посетить его с карточкой. Для начала необходимо вставить пластик в аппарат и ввести ПИН-код, после чего перейти в пункт меню, где предлагается история операций и мини-выписка. На открывшейся странице выбирается позиция с историей транзакций, после чего нажимается кнопка, соответствующая операции.

На экране высветится информация о ней, включая дату, сумму перевода и прочие сведения, в том числе, и о получателе. В нижней части будет доступна кнопка «Операции», по нажатию на которую система предложит выбрать одно из действий. Клиенту остается нажать на подтверждение печати чека и забрать созданный документ из специального отверстия.

Если же клиент только оплатил и хочет забрать подтверждение этой операции, то ему нужно не выходить из банкомата после перечисления средств, а на странице, где демонстрируется статус транзакции, нажать кнопку, отвечающую за печать чека. Аппарат создаст выписку, в которой будет видно, когда, куда и сколько средств отправил клиент, при этом в чеке не будут разглашены личные данные, поскольку в нем отражается только сервисная информация.

ЧИТАТЬ  Оплата рассрочки в Кари с помощью Сбербанк Онлайн

Получить чек об оплате в Сбербанк Онлайн, когда она была произведена, можно несколькими способами. Прежде всего, клиент может распечатать или сохранить на компьютер файл сразу после завершения перевода. Такая же возможность есть и в мобильном приложении, а если клиент пользуется банкоматом, то и этот аппарат позволит распечатать чековый документ, нужно только отыскать в перечне транзакций ту, которая необходима, и на странице с подробной информацией выбрать кнопку печати. При самостоятельной печати на листке не будет мокрой печати, и если она нужна, то придется обращаться за соответствующим документом в отделение Сбербанка.

Bankiinfo
Добавить комментарий