Карта Ренессанс Банка: пополнение, снятие наличных, активация

Существует много способов, как пополнить счет кредитной карты Ренессанс Кредит, в том числе без комиссии, наличными, онлайн. При снятии средств вариантов меньше, но всегда есть возможность получить средства без оплаты дополнительных сборов. Условия получения и использования карт банка Ренессанс максимально прозрачны. Банком предусмотрены различные способы активации, блокировки и разблокировки карточных счетов.

Где можно пополнить карту банка Ренессанс Кредит

Одно из преимуществ кредитных карт банка Ренессанс Кредит (РКБ) – большое число способов пополнения картсчета. Внести деньги можно наличными или провести онлайн-перевод через интернет.

Способы пополнения без комиссий

Как пополнить карту без комиссии:

1. В любом терминале РКБ – зачисление «день в день».
2. Через кассы отделений ФГУП «Почта России» – зачисление в течение 5 банковских дней.

Инструкция по использованию терминала:

1. Вставить карточку, ввести ПИН-код.
2. Найти раздел «Пополнить карту».
3. Указать номер сотового, который привязан к карте. Кликнуть по кнопке «Далее».
4. Отобразится список всех карт, которые оформлены на физ. лицо. Из перечня выбрать ту, которую необходимо пополнить. Определить карту можно по номеру – в списке видно первые и последние 4 цифры. Кликнуть «Далее».
5. Пополнить карточку – внести наличные в купюроприемник. Обратите внимание, технические устройства не выдают сдачу, все внесенные деньги будут зачислены на картсчет.
6. Забрать и сохранить чек об оплате.

Чтобы пополнить картсчет через почтовое отделение, нужен паспорт и заполненная квитанция. Специалисты почты бланки переводов не заполняют, сделать это нужно самостоятельно, и рекомендуется заблаговременно. Квитанцию можно взять на почте и внести все необходимые реквизиты:

1. Графа «Кому»: КБ Ренессанс Кредит (ООО).
2. Графа «Куда»: 140000 Федеральный клиент КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).
3. Графа «Сообщение»: здесь нужно заполнить поле из 24 символов, но текст следует уточнить у сотрудника банка, позвонив по телефону +7 (800) 20-009-81.
4. По требованию оператора почты вносятся ИПФ и ЕСПП. Здесь нужно озвучить или указать: ИПФ – 010504, регистрационный номер в ЕСПП – 105.

Чтобы пополнить картсчет, клиент банка Ренессанс может обратиться в любое почтовое отделение. Сеть покрывает всю территорию страны, поэтому вовремя внести деньги можно, независимо от фактического местонахождения.

Последний способ – обратиться в бухгалтерию по месту работы, написать заявление с просьбой пополнить картсчет. Этот вариант подходит в том случае, если деньги нужно вносить ежемесячно или есть желание направлять всю заработную плату на пластик. Условия пополнения индивидуальны, их нужно уточнять у бухгалтера. Возможно, будет установлена комиссия.

Пополнение картсчета с комиссией

Вариантов, как пополнить баланс с комиссией, на порядок больше. Для удобства список компаний-партнеров и основные условия приведены в сводных таблицах.

Как пополнить кредитную карту Ренессанс Кредит через банковские учреждения:

*Комиссионный процент может меняться, в зависимости от способа пополнения. Точный размер дополнительного сбора рекомендуется уточнять в операторов колл-центра Сбербанка.

Как положить деньги на карту через платежные системы, магазины и операторы сотовой связи:

*Возможны дополнительные комиссии со стороны посредника, где установлен терминал.

**По договорам, заключенным в период 03.04 – 31.05 в 2017 году, комиссия не взимается, если через данный сервис пополнить счет на сумму более 50 тыс. рублей в течение календарного месяца.

У терминалов и онлайн-банкинга Сбербанка разное меню, но разобраться в системе несложно. В технических устройствах нужно искать раздел «Платежи и переводы», «Погашение кредитов» или аналогичные, выбирать из списка или вводить в строке поиска «Ренессанс Кредит». Простая и понятная навигация и подсказки помогают быстро и легко пополнить баланс.

При использовании Сбербанк Онлайн или мобильного приложения нужно создавать платежное поручение, искать в списке «Ренессанс Кредит» или пополнить по свободным реквизитам. Потребуются реквизиты карты-получателя и банка-эмитента, все данные есть в договоре, на сайте Ренессанс Кредит, также можно обратиться в колл-центр за консультацией.

Способы снять деньги с карты без комиссии

Получить деньги с кредитной карты можно только с комиссией. Тариф – 2,9% плюс 290 рублей. Если карта пополнялась собственными средствами, то через банкоматы Ренессанс их можно снимать без начисления дополнительных сборов. Если часть из полученной суммы – кредитные деньги, то эта сумма тарифицируется на общих условиях, а комиссия снимается за счет кредитного лимита, увеличивая задолженность.

Что касается дебетовых и зарплатных карточек, то необходимо обращаться к тарифному плану. Через банкоматы Ренессанс Кредит снятие денег с карты – без комиссии. Но эмитент сотрудничает с большой сетью партнерских компаний, принимающих карты Ренессанс Кредит. При этом комиссия составит от 1 до 3,9%, минимум – 100-200 рублей.

К числу партнерских компаний относятся:

1. Сбербанк России.
2. Альфа-Банк.
3. Тинькофф.
4. Контакт и другие.

Ренессанс Кредит постоянно ведет переговоры о сотрудничестве с новыми компаниями для расширения сети партнеров.

Особенность в том, что, в зависимости от момента выдачи карты, по договору действует определенный тариф, всего их около 100. В общем условия использования схожи, но некоторые тарифные планы попадали под акции, по другим действовали базовые условия. По этой причине комиссионный сбор при использовании сторонних банкоматов по одной карте может начисляться, по другой – нет.

Лучший вариант – уточнить условия в документах или позвонить в колл-центр и узнать точные параметры тарифа именно по своей карточке. Круглосуточно работает служба поддержки, связаться ней можно по номеру 8 (800) 20-009-81, звонки по РФ бесплатные.

Важно учесть, при получении наличных через «свои» банкоматы при себе нужно иметь сотовый телефон, привязанный к карте. В зависимости от типа ПО, некоторые банкоматы перед выдачей средств требуют ввести код из СМС.

Собственные деньги с кредитной карты или все с дебетовой/зарплатной можно получить без карточки, через кассира-операциониста в банке Ренессанс. При себе нужно иметь паспорт.

Активация карты

После получения карты ее необходимо активировать. Ренессанс Кредит не практикует выдачу ПИН-кодов в конвертах, поэтому всю процедуру держатель проводит самостоятельно. Активация – это привязка ПИН-кода к карте: создается комбинация, проводится любая операция. С этого момента система запоминает ПИН-код, и картой можно пользоваться весь срок действия.

Активировать карту через интернет нельзя, но можно воспользоваться двумя другими способами:

1. Автоинформатором, позвонив на номер 8 (800) 1000-886. В авторежиме владелец отвечает на вопросы, вводит последние 4 цифры номера карты. В конце генерируется ПИН-код. Далее нужно воспользоваться картой – пополнить или проверить баланс через банкомат, совершить покупку.
2. В любом отделении банковского учреждения, обратившись к специалистам. При себе нужно иметь паспорт, карточку, привязанный к ней сотовый телефон. По СМС система присылает ПИН-код, на месте можно провести операцию, например, проверить через банкомат баланс или пополнить его.

На этом процедура активации считается выполненной.

Порядок закрытия кредитной карты

Закрыть счет кредитной карты и аннулировать пластик можно после полного погашения задолженности. Дальнейшие действия могут быть разными:

1. Обратиться с паспортом в банковское учреждение, написать заявление о закрытии счета и блокировке карты.
2. Сформировать запрос онлайн на сайте РКБ.

После закрытия клиент имеет право получить справку об отсутствии задолженности перед банком. Не стоит игнорировать этот необязательный этап, у физ. лица должно быть формальное подтверждение, что он выплатил всю сумму. Можно сохранять квитанции и делать выписки по счетам, но в случае возникновения внезапных проблем, например, если в БКИ будет отображена неверная информация, без справки из банка решение вопроса займет больше времени.

Важно! Если на карте есть переплата – собственные средства, их банк обязательно возвращает перед тем, как закрывать счет. Выдача производится через кассу или переводом на любой счет.

Как заблокировать (разблокировать) карту

Заблокировать карточку РКБ можно несколькими способами:

1. Позвонив по телефону колл-центра 8 (800) 2000-981 (для звонков из регионов), 8 (495) 98-109-81 (для жителей из Москвы). Карточка будет заблокирована, но не исключено, что оператор попросит подтвердить личность – запросит персональные данные.
2. Обратившись с паспортом в любое подразделение банка. Специалисты быстро заблокируют карточку, а при необходимости сразу оформят заявление на перевыпуск.
3. Через личный кабинет клиента заблокировать карту можно онлайн. Необходимо зайти в раздел управления карточкой, найти пункт «Безопасность», нажать кнопку «Заблокировать карту».
4. Если подключена услуга СМС-информирования, то блокировать карту можно через короткую СМС-команду. На номер 7525 направляется сообщение с текстом «blok1111», где, вместо единиц, нужно вписать последние 4 цифры карточки.

Если карта была утеряна или украдена, то после блокировки ее нужно перевыпустить. Но если пластик остался на руках, его можно разблокировать. Проводится процедура практически так же, как блокировка:

1. По телефонам колл-центра.
2. В отделении РКБ.

Для разблокировки нужно помнить предыдущий пароль, чтобы сбросить его и установить новый. Если комбинация утрачена, потребуется оформлять перевыпуск.