При отсутствии необходимости использовать банковский продукт обладатель карты может отказаться от услуг путем расторжения соответствующего договора. Чтобы заблокировать любую картку Хоум Кредит Банка, следует выбрать один из немногочисленных способов.
Зная особенности процедуры закрытия карты, можно исключить вероятность допущения отрицательных последствий.
Когда необходима блокировка карты
Заблокировать карту Хоум Кредит Банка можно по разным причинам, к примеру:
- утрата – в таком случае нужно обратиться в ближайший филиал для получения дубликата;
- отсутствие необходимости в дальнейшем пользовании;
- после закрытия кредита – в случае оформления кредитки.
С целью закрытия банковского счета, вне зависимости от причины, возникает необходимость расторгнуть ранее подписанный договор с банком.
Способы заблокировать карту Хоум Кредит Банка
Home Credit предусматривает возможность закрыть дебетовую карточку или кредитку:
- через личный кабинет интернет-банкинга;
- путем обращения на «горячую линию»;
- путем личного обращения в один из офисов банка.
Каждый обладатель карты выбирает наиболее оптимальный вариант для себя.
Через интернет-банк или мобильное приложение
С помощью личного кабинета в интернет-банкинге граждане могут только инициировать блокировку дебетовой либо кредитной карты.
Заблокировать через интернет считается наиболее оптимальным вариантом. С целью использования соответствующей опции необходимо, чтобы телефон был привязан к счету. В дальнейшем на него придет СМС-уведомление, код из которого нужно ввести в специально отведенное поле – подтверждается намерение клиента Хоум Кредит Банка.
Через «горячую линию»
Перед тем как закрыть кредитную карту, нужно подойти к этому вопросу со всей ответственностью.
Стандартный механизм действий заключается в следующем:
- Изначально собственник карты должен позвонить на «горячую линию».
- Далее записываются данные оператора.
- После этого нужно ознакомиться с текущим размером задолженности перед финансовым учреждением.
- При наличии оставшихся долговых обязательств нужно погасить ее.
- Далее осуществляется блокировка счета, который стал ненужным для клиента.
- Далее следует обратиться лично в один из офисов банковского учреждения и заполнить выданный бланк заявления на закрытие кредитного договора. Обязательно указываются паспортные данные.
- На следующем этапе клиент банка получает копию заявления, которая заверяется «мокрой» печатью совместно с актом взаиморасчетов (при закрытии кредитки).
Важно! Период проведения сверки варьируется в пределах от 3 до 45 дней.
На завершающем этапе карта должна быть передана сотруднику банка для дальнейшей утилизации – уничтожение происходит на глазах бывшего владельца путем перереза магнитной ленты.
После расторжения договора с финансовым учреждением восстановить пластик невозможно. Единственным выходом является повторное подписание соответствующего договора.
Обращение в отделение банка
Для возможности блокировки пластика можно обратиться в один из офисов финансового учреждения – оптимальным вариантом является место подписания ранее договора.
После проверки документов на предмет подлинности и уточнения причины принятия такого решения сотруднику произведут соответствующие манипуляции.
Услуга предоставляется на бесплатной основе, вне зависимости от статуса клиента и количества имеющихся карт.
Срок блокировки не считается основанием для приостановки периода выполнения возложенных обязательств перед заемщиком (если закрывается кредитка).
При потере физических носителей соглашение считается актуальным в той форме, в которой оно пребывало ранее, взамен выдается дубликат.
Без удостоверения личности операция не будет произведена. В случае утраты паспорта вместе с карточкой предоставляется иной документ, способный подтвердить личность, к примеру, водительские права.
Порядок закрытия карты
В Home Credit аннулировать счет (значения не имеет, дебетовый либо кредитный) можно путем подачи соответствующего заявления в один из филиалов.
В режиме онлайн возможна только блокировка пластика в случае утраты.
Механизм действий заключается в следующем:
- Обращение в один из филиалов финансового учреждения.
- Составление соответствующего заявления с указанием оснований для принятия решения о блокировке пластика, а также прогнозируемые периоды выполнения операции.
- После проведения соответствующей проверки финансовое учреждение в течение суток инициирует блокировку пластика.
Клиенты Home Credit не испытывают сложностей при желании закрыть свой расчетный счет. Достаточно только обратиться в финансовое учреждение и заполнить бланк заявления.
