Не так давно на смену пластиковой карточке Космос Хоум Кредит выпустил новую дебетовую карту – Польза. Разобраться в этой космической замене не так-то просто, поскольку банк имеет кредитки с аналогичным наименованием. Оформление, особенности обслуживания, что такое кешбэк и баллы, как их использовать, как пополнить карту Польза от Хоум Кредит банка и другие важные вопросы рассмотрим в данной статье.
Условия использования и тарифы карты Польза от Хоум Кредит банка
Выпуск и обслуживание различных карточек с Пользой регулируются единой программой с таким же названием – «Польза». На сегодняшний день существует 4 «пластика»:
- дебетовые – Польза и Зеленая Польза;
- кредитные – «с Пользой Голд» и «с Пользой Платинум».
Таблица 1 – Условия и тарифы дебетовой карты Польза
| Годовая % ставка на остаток каждый день в размере: | До 300 т.р. | Более 300 т.р. |
| 5 т.р. и более покупок по карте за мес. | 7% | 3% |
| Менее 5 т.р. по карте в мес. | 0% | 0% |
| Ежемесячная комиссия за техобслуживание карты/счета: | ||
| За первый мес. | 0 р. | |
| Расход по карте не менее 5 т.р. за мес. | 0 р. | |
| Ежедневный остаток более 10 т.р. за мес. | 0 р. | |
| В прочих условиях | 99 р. | |
| СМС-пакет | ||
| Подключается по желанию клиента и оплачивается каждый месяц в случае осуществления операций покупок (и других расходов) в расчетном периоде | 59 р. | |
| Кешбэк «Польза» | ||
| Партнеры Хоум Кредита | 5-10% | |
| Кафе/рестораны, АЗС, туризм/путешествие | 3% | |
| Другие покупки | 1% | |
| Выдача наличных с помощью карты: | ||
| В своих банкоматах | 0 р. | |
| В иных банкоматах: первые 5 использований в расчетном промежутке | 0 р. | |
| В иных банкоматах: последующие снятия | 100 р. | |
| Льготные условия для клиентов, которые ежемесячно получают деньги на карту в сумме более 20 000 рублей от юр. лица с назначением платежа по зачислению заработной платы: | ||
| Комиссия за выдачу наличных в чужих банкоматах | 0 р. | |
| Комиссия за перевод на счет в другом банке через Интернет-банк (кроме переводов по номеру карты) | 0 р. | |
| Комиссия за обслуживание счета | 0 р. | |
Подключение к программе «Польза» бесплатно.
Чтобы правильно использовать карту, важно разобраться не только в тарифах и условиях обслуживания, но и технологических особенностях.
Тип карты – Виза Платинум. Оснащена технологией 3D Secure. Помимо бесконтактного платежа PayWave, доступны самые продвинутые платежные системы от Google, Samsung и Apple.
Как получить карту
Получить дебетовую карту Хоум Кредит можно двумя способами:
- В любом офисе банка. Для получения пластиковой карточки потребуется только паспорт.
- На официальном сайте банка, заполнив онлайн-заявку. Вместо предъявления паспорта заполняется мини-анкета. После заполнения остается дождаться звонка оператора.
В анкету входят вопросы:
- Ф. И. О.;
- дата рождения;
- мобильный номер;
- е-мейл (если имеется).
Получить пластиковую карточку можно будет в любом ближайшем отделении Хоум Кредита банка.
ВАЖНО! Если карточка Польза была заказана через онлайн-сервис банка, необходимо подтвердить личность соответствующим документом.
Каким бы способом не была подана заявка, клиент подписывает договор с банком. Это означает, что личное присутствие потребуется. Онлайн-заявка ускорит процесс заполнения документов.
В некоторых городах действует услуга по доставке договора. Этот момент следует уточнить у оператора.
Единственное требование к получателю карты – совершеннолетие. До 18 лет в банке возможно приобрести карту лишь с согласия законного представителя. Такая возможность предоставляется с 14 лет.
Срок изготовления именной карты – 1 неделя.
Выпуск карты обойдется в 0 рублей.
Если карточка Польза утеряна (сломана, украдена), то банк перевыпускает ее бесплатно. Все повторные досрочные выпуски будут стоить 200р.
Для безопасности клиент получает неактивную карточку. Чтобы ее активировать, необязательно регистрироваться в личном кабинете. Активацию можно осуществить:
- с помощью сотрудника банка в любом отделении (при получении);
- самостоятельно через официальный сайт Хоум Кредит или через службу поддержки.
Пополнение карты
Пополнить дебетовую карту Польза можно различными способами:
- банкомат/терминал (родной и сторонний):
- расчетная касса банка (Хоум Кредит или любого другого);
- интернет-банк.
Не все перечисленные способы будут бесплатны. Беспроцентное пополнение карточки возможно через любую систему Хоум Кредита (банкомат/терминал/касса).
Существует еще один метод: перевести деньги с карты иного банка на карточку Польза (так называемый Card2Card). Это возможно через интернет-банкинг. С апреля 2021 года Хоум Кредит полностью упразднил комиссию за переводы на «дебетовый пластик» с карточек сторонних банков.
Другие банковские учреждения могут взимать процент за денежную транзакцию (перевод/пополнение). Поэтому прежде чем осуществлять трансфер на карточку Польза, нужно заранее уточнить такие моменты во втором банке.
Нюансы использования
Важное достоинство Пользы – участие в одноименной программе. Суть программы – начисление и последующие использование баллов за различные покупки, которые совершались с помощью пластиковой карточки. 1 балл равен 1 российскому рублю.
Использовать баллы можно на протяжении 12 месяцев.
Таблица 2 – Виды баллов и процентные бонусы по карте Польза
| Виды баллов | Описание | Процент |
| Базовые | Любые покупки | 1% |
| Повышенные | Оплата в таких сферах обслуживания, как «Туризм/путешествие», «АЗС», «Кафе/рестораны» | 3% |
| Акционные | Приобретение товаров у партнеров, участие в акциях Хоум Кредита | до 10% |
Для получения повышенных баллов пользователю карточки нужно зарегистрировать специальный код. Максимальное количество баллов – 3000.
Максимум баллов по базовым покупкам – 2000, тогда как акционные приобретения суммируются без ограничений.
Разные виды баллов никак не «пересекаются», то есть за месяц можно набрать более 5 тысяч (2 тысячи – за обычные покупки, 3 тысячи – за оплату услуг в особых категориях и неограниченное количество за акции у партнеров банка).
К категории «Путешествие/туризм» относят траты на все виды билетов (авиа, железнодорожное сообщение), отели/гостиницы, различные туры и экскурсии.
К категории «АЗС» относится не только заправка бензином или другим видом топлива, но и любые покупки на заправках.
К категории «Кафе/рестораны» банк относит все типы заведения общепита, включая доставку на дом.
ВАЖНО! Зачисление баллов происходит не мгновенно и обусловлено типом баллов. Базовые и повышенные «идут» в среднем 5 дней (максимум – 1,5 месяца). Акционные баллы могут зачисляться до 2,5 месяцев.
Совершать покупки можно у партнеров Хоум Кредита:
- продуктовые магазины (Ашан, Перекресток);
- электроника/техника (М-видео, Ситилинк);
- мебель (Леруа Марлен);
- одежда/обувь (Спортмастер, Рибок, Пума);
- товары для детей (ДочкиСыночки);
- развлечение;
- книги/канцелярские товары;
- аптеки;
- прочее.
Посмотреть список всех магазинов-партнеров банка удобнее всего на сайте (https://polza.homecredit.ru/#allpartners) или в персональном кабинете пользователя.
Использовать накопленные баллы Польза Хоум Кредит возможно следующим образом:
- перевести в «живые» денежные знаки (от 100 баллов);
- потратить на покупки в магазинах партнеров;
- использовать в собственных интернет-магазинах.
Перевод в рубли происходит списанием баллов. Удобнее всего это делать в личном кабинете.
Порядок закрытия карты
Если по какой-либо причине клиент больше не хочет пользоваться карточкой Польза, целесообразно ее закрыть, поскольку небольшой счет и отсутствие покупок повлечет за собой платное ежемесячное обслуживание (99р. в месяц).
Закрыть свою карту Польза можно единственным способом – обратиться в Хоум Кредит с письменным заявлением. Причем такое правило действует как для дебетовой карточки, так и для кредитки.
Это потребует личного присутствия в любом отделении банка, либо же посещения представителя Хоум Кредита, который может находиться в некоторых крупных торговых центрах. Требования по закрытию:
- письменное заявление;
- паспорт;
- отсутствие задолженности на счету.
Сотрудник банка обязан не только предоставить бланк заявления, но и помочь его заполнить (это входит в обязанности любого работника Хоум Кредита).
«Закрывать» карточку Польза банк будет в течение 45 дней после получения от клиента письменного обращения. В этот период карта также не должна уйти в минус.
На сегодняшний день карта Польза Хоум Кредит банка является одной из наиболее выгодных среди своих аналогов: и по обслуживанию, и по предоставляемым кешбэкам.
