Указание региона в Сбербанке Онлайн позволяет наиболее удобно пользоваться приложением. В результате правильной настройки будут отображаться организации, предоставляющие услуги именно в конкретном населенном пункте, пользователь получит актуальную информацию по географическому признаку. Изменить регион оплаты в Сбербанк Онлайн доступно каждому клиенту, но иногда возникают трудности, к примеру, отсутствие возможности самостоятельно поменять настройки.
Почему важно выбрать регион оплаты в Сбербанк Онлайн
С помощью приложения Сбербанк Онлайн вы можете выбрать регион, в котором проживаете. Это понадобится для того, чтобы быстрее и удобнее осуществлять оплату. При правильно выбранных данных всегда, когда клиент попытается оплатить тот или иной товар, услугу, будет высвечиваться список организаций, которые зарегистрированы в этом регионе. Вы сможете существенно сэкономить время на поиске. Например, если требуется заплатить за газ или электричество, в список будут входить только компании, предоставляющие услуги в вашем городе проживания. Информация в Сбербанке Онлайн касаемо фирм, работающих по другим городам Российской Федерации, появится исключительно при расширении настроек. В частности, вы сможете быстрей выполнять такие операции:
- оплачивать коммунальные услуги;
- платить за мобильную связь и услуги провайдера интернета, телевидения;
- оплачивать счета организаций своего города.
Указывать регион в приложении Сбербанк Онлайн полностью безопасно — данные не переходят в руки мошенников, они надежно защищены протоколом финансовой организации.
Внося корректный город проживания, вы сможете пользоваться услугами интернет-банкинга быстрее и эффективнее. Кроме того, ввод данных помогает избежать ошибок при оплате, так как организации с одинаковыми названиями встречаются часто по всей территории России, но довольно редко в одном регионе.
Как выбрать регион оплаты
Место оплаты выбирается в тот момент, когда происходит первый вход в скачанное ранее приложение Сбербанк Онлайн. Алгоритм действий при первом входе выглядит следующим образом:
- зайти под своим логином и паролем в систему Сбербанк Онлайн;
- перейти в «Общие разделы»;
- выбрать пункт «Переводы и платежи»;
- указать пункт «Регион оплаты»;
- дождаться, пока появится список из возможных вариантов;
- прокрутив вниз или вверх, выбрать требуемый регион;
- нажать на иконку с регионом;
- подтвердить операцию и закрыть окно.
Регистрация закончена. Теперь следует выйти из приложения, подождать несколько минут. При следующем входе в сервис Сбербанк Онлайн во время выбора той или иной услуги будут предлагаться только организации, которые работают в вашем населенном пункте.
ВАЖНО! Установка региона оплаты одинакова для устройств на базе операционных систем iOS и Android. В некоторых случаях могут наблюдаться неисправности в работе приложения сразу после смены региона. В таком случае следует перезагрузить свой мобильный телефон, а потом снова зайти в Сбербанк Онлайн.
Изменение региона оплаты: инструкция
Сменить регион проживания может понадобиться по ряду причин. Зачастую при первом входе в приложение эту опцию не указывают, так как необходимо вписать еще много других настроек, или же человек просто пока не понимает, для чего это нужно сделать. Но изменять регион иногда требуется и по другим причинам, к которым относят:
- смену места жительства;
- большой отпуск или командировку;
- необходимость оплачивать услуги за людей, которые живут в других регионах страны;
- ведение бизнеса в других населенных пунктах.
Изменить регион оплаты может без проблем любой пользователь. При этом никак не проверяется, зачем это ему нужно. Но следует понимать, что в случае указания неверного населенного пункта фактического местонахождения, банковскими услугами будет пользоваться сложнее и дольше.
Смена информации происходит за несколько минут. Инструкция выглядит следующим образом:
- зайти в приложение Сбербанк Онлайн под своим логином и паролем;
- найти категорию «Настройки»;
- выбрать вкладку «Регионы» и перейти по ней;
- найти раздел «Справочник регионов Российской Федерации»;
- кликнуть на него;
- с помощью специального барабана прокрутить в поисках нужного варианта;
- найти соответствующую строку и нажать на нее;
- сохранить изменения;
- перезагрузить устройство.
Можно искать не самостоятельно в списке, а просто начать вписывать название региона. В этом случае по первым буквам будут появляться возможные варианты. Иногда такой способ не работает из-за медлительности обработки данных оборудованием.
Следует отметить, что данный алгоритм изменения информации функционирует не всегда. В интернете можно встретить массу отзывов от клиентов Сбербанка, которые не смогли по каким-то причинам самостоятельно изменить регион. Причин тому может быть несколько.
Если не получается изменить регион самостоятельно
Ситуации, когда самостоятельная смена региона не дает результатов, не редкость. Проявляется это в том, что:
- данные о компаниях со старыми настройками не исчезают;
- список новых организаций не появляется;
- организации старого и нового пункта смешиваются между собой;
- список становится общероссийским.
Иногда встречаются проблемы, связанные с тем, что невозможно выбрать из списка текущее местоположение, данные просто не сохраняются. Причин тому несколько:
- неверное изменение информации и невнимательность самого пользователя;
- неправильно установленное техническое обеспечение Сбербанк Онлайн;
- сбои в работе системы.
Для начала следует проверить, правильно ли вы устанавливаете приложение и открываете настройки. Важно следовать алгоритму, не только найти пункт «Список», но и указать конкретный вариант, а потом сохранить изменения.
Если это не дает результатов, проверьте подлинность программы. Только официальное приложение может гарантировать безопасность и качество работы. Если вы не уверены в том, что оно новое, не зараженное вирусами, не лишним будет удалить сервис, а затем скачать и установить его еще раз. После этого попробуйте произвести смену повторно.
В некоторых случаях невозможность смены информации происходит из-за системного сбоя на стороне Сбербанка. Попробуйте выйти и войти снова в приложение. Если оно не отвечает, подождите 10-15 минут.
Правильный выбор региона оплаты необходим для клиентов Сбербанка. Так как сеть финансовой организации распространена на всю Россию, определить, в какое конкретно отделение требуется отправить деньги, и найти его в общероссийском списке проблематично. Когда затруднения с изменением данных не решаются стандартными способами, обязательно свяжитесь по номеру «горячей линии» с сотрудниками банка.
